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AURA Interim IT recrute pour l'un de ses clients, importante société de services en informatique, figurant parmis les leaders sur le marché, plusieurs Techniciens Helpdesk.VOTRE POSTE:Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous interviendrez en mode dédié, c'est à dire dédié à un seul compte client. De plus, vous serez physiquement présent dans les locaux du Client.En tant que Technicien et Prestataire, vous serez en charge d'assurer le premier niveau de support aux utilisateurs:- Prise d'appels entrants- Qualification des appels - Résolution d'incidents N1- Escalade vers le niveau supérieur en cas de non-résolution
| Référence de l'annonce |
OI53716 |
| Niveau d'étude exigé |
BAC + 2 |
| Type de contrat |
CDI |
| Domaine(s) d'activité(s) |
» Informatique - Hardware
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| Localisation |
» Ile de France
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VOTRE PROFIL:
- Vous êtes issu(e) d'une formation initiale en informatique de Bac pro MRIM/MRBT à Bac+2 en informatique ou de formation Niv III RECONNUE bac+2
- Nous acceptons les débutants désirant acquérir une première experience en informatique et souhaitant s'investir durablement dans un poste & une société.
Ces postes sont proposés dans le cadre d'un CDI direct
- Vous maîtrisez l'environnement Windows (2000, XP)
- Vous maîtrisez un client messagerie (Lotus/Outlook)
- Votre excellent relationnel, votre très bonne élocution et votre dynamisme sauront faire la différence
Ces postes sont à pourvoir dans le cadre de CDI (Pré-embauche ou CDI direct, en fonction de votre profil).
Postes basés en Ile-de-France
*** Vous êtes disponible immédiatement et ce poste vous intéresse? ***
==> N'attendez plus et faites nous parvenir sans plus attendre votre candidature à l'adresse suivante:
celine.preclin@aurajob.com
Salaire : Selon profil
Heures : Bureau
Lieu : 75,77,78,91,92,93,94,95
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