3 Techniciens Support pour le Client velizy 78

Accueil, Conseil et Support (40% téléphone/60% mail) auprès des utilisateurs particuliers de produits hi-fi, vidéo, photo et audio sur des problématiques de : Renseignement et conseil avant-vente Aide à l’utilisation Diagnostic et support technique 1er niveau Gestion des plaintes et réclamations

Profil technique, idéalement ayant suivi une formation ou 1ère exp en Electronique Grand Public.
Pédagogue et utilisateur avancé des produits high tech/multimédias, vous avez le souci constant du service client et faites preuve de grandes qualités relationnelles. Vous maîtrisez parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit.

Salaire : 1 600€
Horaires : 9h/18h Lundi/vendredi

Mission CTT de 2 mois, puis CDD => fin Aout, éventuellement renouvellable
Salaire : 1600
Heures : 36.5
Lieu : 78 velizy